Выплата страхового возмещения осуществляется после наступления страхового случая и выполнения всех необходимых процедур. Рассмотрим процесс получения страховой выплаты по разным видам страхования.
Содержание
Общий порядок выплаты страхового возмещения
Уведомление страховой компании
- Немедленно сообщить о наступлении страхового случая
- Предоставить первичную информацию (время, место, обстоятельства)
- Получить инструкции от страховщика
Сбор документов
| Тип страхования | Основные документы |
| Автострахование (КАСКО/ОСАГО) | Протокол ГИБДД, справка о ДТП, документы на авто |
| Имущественное | Акт о повреждении, правоустанавливающие документы |
| Медицинское | Выписки из медучреждения, чеки на оплату услуг |
Процесс рассмотрения страхового случая
- Страховая назначает экспертизу для оценки ущерба
- Проводится проверка обстоятельств страхового случая
- Определяется соответствие случая условиям договора
- Рассчитывается сумма возмещения
Сроки рассмотрения
| Тип страхования | Срок выплаты |
| ОСАГО | 20 рабочих дней после подачи полного пакета документов |
| КАСКО | До 30 дней (зависит от сложности случая) |
| Имущественное | 5-15 рабочих дней после оценки |
Способы получения выплаты
- Безналичный перевод на банковский счет
- Через кассу страховой компании
- Компенсация расходов по предоставленным чекам
- Оплата ремонта напрямую страховой компанией
Факторы, влияющие на размер выплаты
- Сумма страхового покрытия по договору
- Размер франшизы
- Степень износа имущества (для имущественного страхования)
- Ограничения по договору
Что делать при отказе в выплате
| Причина отказа | Действия |
| Нарушение сроков уведомления | Подать письменное заявление с объяснением причин |
| Несоблюдение условий договора | Запросить письменное обоснование отказа |
| Спорная оценка ущерба | Заказать независимую экспертизу |
Досудебное урегулирование
- Подать претензию в страховую компанию
- Обратиться в Центробанк (для ОСАГО)
- Направить жалобу в Роспотребнадзор
- При необходимости подать иск в суд
Особенности выплат по разным видам страхования
- ОСАГО: Выплаты производятся только потерпевшему
- КАСКО: Возможен ремонт вместо денежной компенсации
- Имущественное: Учитывается реальная стоимость повреждений
- Медицинское: Компенсация фактических расходов на лечение















