Если ваш номер МТС начал получать множество спам-звонков и сообщений, это можно исправить. Рассмотрим способы защиты от нежелательных рассылок.
Содержание
Если ваш номер МТС начал получать множество спам-звонков и сообщений, это можно исправить. Рассмотрим способы защиты от нежелательных рассылок.
Основные методы борьбы со спамом
1. Активация услуги "Антиспам"
МТС предоставляет платную услугу "Антиспам", которая блокирует нежелательные звонки и SMS.
- Подключение: отправьте SMS с текстом ANTISPAM на номер 111.
- Отключение: отправьте SMS с текстом ANTISPAM STOP на номер 111.
- Стоимость: уточняйте в тарифном плане или на сайте МТС.
2. Ручная блокировка номеров
Вы можете вручную добавлять номера в черный список:
- Заходите в приложение "Мой МТС".
- Выбираете раздел "Управление услугами".
- Находите опцию "Черный список" и добавляете нежелательные номера.
3. Использование сторонних приложений
Существуют приложения для блокировки спама, такие как:
- Truecaller
- Call Blocker
- Hiya
Что делать, если спам продолжается
| Жалоба через приложение МТС | Подайте жалобу в разделе "Поддержка" приложения. |
| Обращение в службу поддержки | Позвоните по номеру 0890 или 8 800 250 0890. |
| Заявление в Роскомнадзор | Если спам носит массовый характер, подайте жалобу на сайте РКН. |
Профилактика спама
- Не оставляйте номер на сомнительных сайтах.
- Используйте второй номер для регистраций в интернете.
- Регулярно обновляйте настройки приватности в соцсетях.
Если ни один из способов не помог, рассмотрите возможность смены номера.
