Отслеживание посылок с AliExpress позволяет контролировать процесс доставки и планировать получение заказа. Для этого доступно несколько методов, в зависимости от выбранного способа доставки и страны назначения.
Содержание
Отслеживание посылок с AliExpress позволяет контролировать процесс доставки и планировать получение заказа. Для этого доступно несколько методов, в зависимости от выбранного способа доставки и страны назначения.
Способы отслеживания посылок с AliExpress
- Через личный кабинет на сайте AliExpress
- С помощью трек-номера на сайтах перевозчиков
- Через мобильное приложение AliExpress
- Используя универсальные трекеры
Пошаговая инструкция отслеживания
- Авторизуйтесь в своем аккаунте AliExpress
- Перейдите в раздел "Мои заказы"
- Найдите нужный заказ в списке
- Нажмите "Отследить заказ" или "Track Order"
- Изучите информацию о текущем статусе
- При необходимости скопируйте трек-номер
Где отслеживать по трек-номеру
Служба доставки | Сайт для отслеживания |
AliExpress Standard Shipping | global.cainiao.com |
Russian Post | pochta.ru/tracking |
СДЭК | cdek.ru/tracking |
Universal Postal Union | track24.ru |
Форматы трек-номеров
- Международные: начинаются на R, L, C, E
- Китайские: 10-15 цифр, могут начинаться на 8
- Курьерские: комбинация букв и цифр
- Внутренние: для доставки внутри страны
Как понять статусы доставки
- "Ожидает отправки" - продавец еще не передал посылку
- "Отправлено" - посылка в пути
- "Прибыло в страну назначения" - проходит таможню
- "Вручено" - заказ получен покупателем
Сроки доставки
Способ доставки | Средний срок |
Экономичная | 30-60 дней |
AliExpress Standard Shipping | 15-30 дней |
Курьерская | 7-15 дней |
Что делать если посылка не отслеживается
- Подождите 3-5 дней после оформления заказа
- Проверьте правильность трек-номера
- Свяжитесь с продавцом через "Сообщения"
- Используйте альтернативные трекеры
- При длительной задержке откройте спор
Полезные советы
- Сохраняйте трек-номер до получения посылки
- Проверяйте статус каждые 3-5 дней
- При проблемах делайте скриншоты статусов
- Учитывайте праздники и выходные в Китае
Отслеживание заказов с AliExpress помогает контролировать процесс доставки и своевременно реагировать на возможные проблемы. Используйте официальные методы проверки и сохраняйте документы до полного завершения сделки.