Восстановление доступа к личному кабинету Сбербанка может потребоваться при утере логина, пароля или при блокировке аккаунта. Рассмотрим все доступные способы восстановления.
Содержание
Способы восстановления доступа
Восстановление через мобильное приложение
- Откройте приложение Сбербанк Онлайн
- Нажмите "Забыли пароль?" на экране входа
- Введите номер карты или СНИЛС, привязанный к аккаунту
- Получите SMS с кодом подтверждения
- Создайте новый пароль и подтвердите его
Восстановление через сайт
- Перейдите на официальный сайт Сбербанка
- Нажмите "Восстановить доступ" в форме входа
- Выберите способ восстановления: по карте, СНИЛС или учетной записи Госуслуг
- Следуйте инструкциям системы
Другие методы восстановления
| Способ | Описание |
| Через банкомат | Используйте функцию "Восстановление доступа" в меню банкомата |
| По телефону | Позвоните в контактный центр по номеру 900 |
| В отделении | Обратитесь с паспортом в любое отделение Сбербанка |
Необходимые данные для восстановления
- Номер карты или счета Сбербанка
- Паспортные данные
- Номер телефона, привязанный к аккаунту
- СНИЛС (если привязан к аккаунту)
Меры безопасности
При восстановлении доступа никогда не сообщайте посторонним лицам:
- Пароли и коды из SMS
- CVV-код карты
- Полные реквизиты карты
Если вы подозреваете, что ваш аккаунт был взломан, немедленно заблокируйте карту через приложение или по телефону 900.
