Как заказать перевыпуск карты через Сбербанк

Перевыпуск банковской карты может потребоваться по различным причинам: истечение срока действия, повреждение, утеря или смена персональных данных. Рассмотрим все доступные способы заказа перевыпуска карты Сбербанка.

1. Когда требуется перевыпуск карты

• Истечение срока действия карты (указан на лицевой стороне)
• Физическое повреждение карты (трещины, сколы, размагничивание)
• Утеря или кража карты
• Смена фамилии или других персональных данных владельца
• Подозрение на компрометацию данных карты

2. Способы заказать перевыпуск карты

2.1. Через мобильное приложение СберБанк Онлайн

1. Авторизуйтесь в приложении
2. Выберите нужную карту в разделе "Карты"
3. Нажмите "Управление картой"
4. Выберите "Перевыпустить карту"
5. Укажите причину перевыпуска
6. Подтвердите операцию

2.2. Через СберБанк Онлайн в браузере

2.3. Через телефон горячей линии

• Позвоните по номеру 900 (для мобильных)
• Назовите оператору номер карты и кодовое слово
• Сообщите о необходимости перевыпуска
• Подтвердите операцию через кнопочный ввод

2.4. В отделении банка

1. Возьмите с собой паспорт
2. Обратитесь к сотруднику банка
3. Заполните заявление на перевыпуск
4. Получите подтверждение операции

3. Важная информация о перевыпуске

3.1. Сроки изготовления новой карты

• Стандартные карты - 7-14 рабочих дней
• Премиальные карты - до 30 рабочих дней
• Карты с индивидуальным дизайном - до 45 рабочих дней

3.2. Стоимость перевыпуска

4. Что делать после заказа перевыпуска

После оформления заявки на перевыпуск:

• Старая карта будет заблокирована (если перевыпуск не плановый)
• Новую карту можно получить в выбранном отделении
• Реквизиты счета останутся прежними, изменится только номер карты
• Автоплатежи и привязки нужно будет обновить