Авиакомпания "Аэрофлот" предоставляет пассажирам возможность изменить дату вылета по купленному билету. Процедура изменения зависит от типа билета, тарифа и времени до вылета. В этой статье рассмотрим основные способы изменения даты перелета.
Содержание
Авиакомпания "Аэрофлот" предоставляет пассажирам возможность изменить дату вылета по купленному билету. Процедура изменения зависит от типа билета, тарифа и времени до вылета. В этой статье рассмотрим основные способы изменения даты перелета.
1. Условия изменения даты перелета
Перед изменением даты рейса необходимо учитывать:
- Тип приобретенного тарифа (эконом, бизнес, премиум)
- Наличие платы за изменение (зависит от условий тарифа)
- Сроки внесения изменений (обычно не позднее 2-4 часов до вылета)
- Наличие свободных мест на желаемую дату
2. Способы изменения даты перелета
2.1. Через официальный сайт Аэрофлота
- Зайдите на сайт www.aeroflot.ru
- В разделе "Управление бронированием" введите номер брони и фамилию
- Выберите опцию "Изменить рейс"
- Укажите новую желаемую дату
- Оплатите разницу в стоимости (если требуется) и подтвердите изменения
2.2. Через мобильное приложение Аэрофлота
Процедура аналогична изменению через сайт:
- Откройте приложение и войдите в свой аккаунт
- Выберите свое бронирование
- Нажмите "Изменить рейс"
- Следуйте инструкциям системы
2.3. Через контакт-центр
Для изменения по телефону:
| Телефон в России | +7 (495) 223-5555 |
| Международный номер | +7 (495) 223-5555 |
| Время работы | круглосуточно |
2.4. В аэропорту или офисе продаж
Вы можете обратиться:
- В кассу Аэрофлота в аэропорту
- В официальные офисы продаж авиакомпании
- К стойке регистрации (если до вылета осталось менее 24 часов)
3. Дополнительные условия
При изменении даты перелета учитывайте:
| Разница в стоимости | Если новый билет дороже, необходимо доплатить разницу |
| Возврат средств | Если новый билет дешевле, разница не возвращается |
| Срок действия билета | Обычно 1 год с даты первоначального вылета |
4. Особые случаи
4.1. Изменение даты по медицинским показаниям
При наличии медицинской справки можно изменить дату без штрафа:
- Предоставить официальный медицинский документ
- Обратиться в службу поддержки
- Изменения возможны только до истечения срока действия билета
4.2. Изменение группового бронирования
Для групповых перелетов (от 10 человек):
- Связаться с групповым отделом Аэрофлота
- Предоставить номер групповой брони
- Согласовать новые даты с менеджером
Заключение
Аэрофлот предлагает несколько удобных способов изменения даты перелета. Рекомендуем заранее ознакомиться с условиями вашего тарифа и вносить изменения как можно раньше, чтобы избежать дополнительных расходов.
