Детализация звонков и интернет-трафика позволяет контролировать расходы и активность по вашему номеру Йота. В этой инструкции мы рассмотрим, как просмотреть детализацию через мобильное приложение Yota.
Содержание
Детализация звонков и интернет-трафика позволяет контролировать расходы и активность по вашему номеру Йота. В этой инструкции мы рассмотрим, как просмотреть детализацию через мобильное приложение Yota.
Пошаговая инструкция
- Откройте приложение Yota на своем устройстве
- Авторизуйтесь под своей учетной записью
- Перейдите в раздел "История" или "Детализация"
- Выберите интересующий период
- Просмотрите детализированную информацию
Подробное описание каждого шага
1. Вход в приложение
| Для Android | Найдите иконку приложения Yota в меню или на рабочем столе |
| Для iOS | Откройте приложение через домашний экран или поиск |
2. Авторизация
- Введите номер телефона, привязанный к Yota
- Подтвердите вход через SMS-код
- При использовании биометрии можно войти по отпечатку или Face ID
3. Навигация к детализации
| Шаг | Действие |
| 1 | Тапните по вкладке "Мой тариф" |
| 2 | Выберите "История услуг" |
| 3 | Перейдите в "Детализацию" |
Что можно увидеть в детализации
- Дату и время всех звонков
- Номера, на которые совершались вызовы
- Длительность каждого разговора
- Расход интернет-трафика по дням
- Стоимость платных услуг
Дополнительные возможности
- Фильтрация по типу активности (звонки/SMS/интернет)
- Выбор конкретного периода (день, неделя, месяц)
- Сортировка по возрастанию/убыванию даты
- Экспорт данных в формате PDF
Решение возможных проблем
| Проблема | Решение |
| Нет данных за выбранный период | Проверьте правильность дат и обновите приложение |
| Не отображаются последние звонки | Подождите 2-3 часа для обновления данных |
| Ошибка авторизации | Проверьте подключение к интернету и попробуйте снова |
Для более детальной информации или при возникновении сложностей вы можете обратиться в поддержку Yota через раздел "Помощь" в приложении.
