Оператор Tele2 предоставляет несколько способов проверки активных подписок на дополнительные услуги. Рассмотрим все доступные методы.
Содержание
Оператор Tele2 предоставляет несколько способов проверки активных подписок на дополнительные услуги. Рассмотрим все доступные методы.
Способы просмотра подписок
- Через USSD-запрос
- В мобильном приложении "Мой Tele2"
- Через личный кабинет на сайте
- По SMS-запросу
- В фирменном салоне связи
1. Проверка через USSD-запрос
Быстрый способ
- Откройте номеронабиратель на телефоне
- Наберите *155#
- Нажмите кнопку вызова
- Дождитесь SMS с информацией о подписках
2. Просмотр в мобильном приложении
Шаг | Действие |
1 | Скачайте и откройте приложение "Мой Tele2" |
2 | Авторизуйтесь с помощью номера телефона |
3 | Перейдите в раздел "Услуги" |
4 | Выберите "Мои подписки" |
3. Проверка через личный кабинет
- Зайдите на сайт my.tele2.ru
- Введите номер телефона и пароль
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Откройте вкладку "Мои подписки"
- Просмотрите список активных подписок
4. Запрос информации по SMS
- Откройте приложение "Сообщения"
- Создайте новое SMS
- Введите номер 155
- В тексте сообщения напишите "ПОДПИСКИ"
- Отправьте сообщение
- Дождитесь ответа с информацией
Что отображается в информации о подписках
Информация | Описание |
Название услуги | Наименование подключенной подписки |
Стоимость | Ежемесячная или ежедневная плата |
Дата подключения | Когда была активирована подписка |
Способ отключения | Команда для деактивации услуги |
Как отключить ненужные подписки
- Через USSD: *152*2# - меню управления услугами
- В приложении: нажмите на подписку → "Отключить"
- По SMS: отправьте STOP на номер подписки
- В личном кабинете: выберите услугу → "Отменить"
Частые вопросы
Почему не отображаются все подписки?
Некоторые услуги могут быть частью тарифного плана и не отображаются отдельно. Для полной информации обратитесь в поддержку.
Как проверить подписки на другом номере Tele2?
- Используйте USSD-запрос с этого номера
- Зарегистрируйте номер в приложении
- Обратитесь в салон связи с паспортом