Абонентам Теле2 важно контролировать активные подписки, чтобы избежать нежелательных списаний средств. Рассмотрим все доступные способы проверки подключенных услуг.

Содержание

Абонентам Теле2 важно контролировать активные подписки, чтобы избежать нежелательных списаний средств. Рассмотрим все доступные способы проверки подключенных услуг.

Способы проверки подписок

1. USSD-запрос

  1. Откройте номеронабиратель на телефоне
  2. Введите команду *155*0#
  3. Нажмите кнопку вызова
  4. Дождитесь SMS с информацией о подписках

2. Личный кабинет

  • Зайдите на сайт my.tele2.ru
  • Авторизуйтесь под своим номером
  • Перейдите в раздел "Услуги"
  • Откройте вкладку "Мои подписки"

3. Мобильное приложение

  • Установите приложение "Мой Теле2"
  • Войдите в свой аккаунт
  • Откройте раздел "Услуги"
  • Выберите "Активные подписки"

Как распознать платные подписки

ПризнакОписание
СтоимостьУказана регулярная плата (ежедневная/ежемесячная)
НазваниеСодержит слова: "премиум", "контент", "подписка"
Списание средствФиксируется в детализации счета

Как отключить нежелательные подписки

  1. Найдите ненужную подписку в списке услуг
  2. Нажмите кнопку "Отключить"
  3. Подтвердите действие
  4. Дождитесь SMS-подтверждения

Полезные USSD-команды

  • *155*0# - список всех подписок
  • *155*1# - отключение платных услуг
  • *155*00# - полная информация о подключенных услугах

Что делать при ошибочном подключении

  • Немедленно отключите подписку
  • Позвоните в поддержку по номеру 611
  • Потребуйте возврата средств
  • При необходимости обратитесь в Роспотребнадзор

Профилактика случайных подписок

  1. Активируйте услугу "Запрет платных подписок"
  2. Не отвечайте на подозрительные SMS
  3. Регулярно проверяйте активные услуги
  4. Внимательно читайте условия перед подключением

Заключение

Проверить подписки на Теле2 можно через USSD-запрос, личный кабинет или мобильное приложение. Регулярный контроль подключенных услуг поможет избежать неожиданных списаний средств. При обнаружении нежелательных подписок их можно быстро отключить самостоятельно или обратиться в службу поддержки оператора.

Другие статьи

Что написать в счете на авансовый платеж и прочее