Подарочные карты Комус имеют ограниченный период использования. Рассмотрим все способы проверки срока действия карты перед совершением покупки.
Содержание
Где указан срок действия карты
| Место расположения | Что искать |
| Лицевая сторона карты | Дата окончания действия в формате ДД.ММ.ГГГГ |
| Оборотная сторона | Срок действия в месяцах с даты активации |
| Чек при покупке | Дата начала отсчета срока |
Способы проверки срока действия
Визуальная проверка карты
- Найдите на карте дату окончания действия
- Если указан только срок - прибавьте его к дате покупки
- Проверьте наличие отметки об активации
Проверка через сайт Комус
- Перейдите на официальный сайт komus.ru
- В разделе "Подарочные карты" выберите "Проверить баланс"
- Введите номер карты и PIN-код
- В информации о карте будет указан срок действия
Проверка по телефону
| Действие | Контакты |
| Позвоните в службу поддержки | 8-800-200-33-83 |
| Назовите оператору номер карты | 16-значный номер на лицевой стороне |
| Уточните срок действия | Дата окончания или остаток дней |
Что делать если срок истек
- Проверить возможность продления в отделе продаж
- Уточнить условия восстановления баланса
- Использовать карту до последнего дня срока
Важная информация
- Стандартный срок действия карт Комус - 12 месяцев
- Отсчет начинается с момента активации при покупке
- Неактивированные карты имеют срок годности 2 года
- После истечения срока остаток сгорает
Рекомендации
При покупке проверяйте дату активации карты. Регулярно контролируйте остаток срока, особенно при хранении карты для будущего использования. Для продления срока действия обратитесь в службу поддержки до его истечения.
