Подарочные карты Комус имеют ограниченный период использования. Рассмотрим все способы проверки срока действия карты перед совершением покупки.
Содержание
Подарочные карты Комус имеют ограниченный период использования. Рассмотрим все способы проверки срока действия карты перед совершением покупки.
Где указан срок действия карты
| Место расположения | Что искать |
| Лицевая сторона карты | Дата окончания действия в формате ДД.ММ.ГГГГ |
| Оборотная сторона | Срок действия в месяцах с даты активации |
| Чек при покупке | Дата начала отсчета срока |
Способы проверки срока действия
1. Визуальная проверка карты
- Найдите на карте дату окончания действия
- Если указан только срок - прибавьте его к дате покупки
- Проверьте наличие отметки об активации
2. Проверка через сайт Комус
- Перейдите на официальный сайт komus.ru
- В разделе "Подарочные карты" выберите "Проверить баланс"
- Введите номер карты и PIN-код
- В информации о карте будет указан срок действия
3. Проверка по телефону
| Действие | Контакты |
| Позвоните в службу поддержки | 8-800-200-33-83 |
| Назовите оператору номер карты | 16-значный номер на лицевой стороне |
| Уточните срок действия | Дата окончания или остаток дней |
Что делать если срок истек
- Проверить возможность продления в отделе продаж
- Уточнить условия восстановления баланса
- Использовать карту до последнего дня срока
Важная информация
- Стандартный срок действия карт Комус - 12 месяцев
- Отсчет начинается с момента активации при покупке
- Неактивированные карты имеют срок годности 2 года
- После истечения срока остаток сгорает
Рекомендации
При покупке проверяйте дату активации карты. Регулярно контролируйте остаток срока, особенно при хранении карты для будущего использования. Для продления срока действия обратитесь в службу поддержки до его истечения.
