Удаление магазина с площадки Яндекс Маркета требует соблюдения определенной процедуры. В этой статье рассмотрим пошаговый процесс закрытия магазина и важные нюансы, которые необходимо учитывать.

Содержание

Удаление магазина с площадки Яндекс Маркета требует соблюдения определенной процедуры. В этой статье рассмотрим пошаговый процесс закрытия магазина и важные нюансы, которые необходимо учитывать.

Основные условия удаления магазина

Перед удалением магазина необходимо выполнить несколько обязательных условий:

  • Завершить все текущие заказы
  • Рассчитаться с покупателями по всем возвратам и спорам
  • Погасить возможную задолженность перед Яндекс Маркетом
  • Убедиться, что в магазине нет активных товарных предложений

Пошаговая инструкция по удалению

1. Подготовка к удалению

  1. Зайдите в личный кабинет продавца на Яндекс Маркете
  2. Перейдите в раздел "Настройки магазина"
  3. Отзовите все товарные предложения или установите нулевые остатки

2. Отправка запроса на удаление

ДействиеОписание
Написать в поддержкуЧерез форму обратной связи в личном кабинете
Указать причинуОбязательно укажите причину закрытия магазина
Приложить документыМогут потребоваться документы, подтверждающие право на закрытие

3. Ожидание обработки запроса

  • Стандартный срок рассмотрения - до 30 рабочих дней
  • В течение этого периода магазин переводится в статус "Неактивный"
  • После проверки всех условий придет уведомление о закрытии

Важные особенности

Что происходит после удаления

  • Данные о магазине сохраняются в архиве Яндекс Маркета
  • Отзывы и рейтинги остаются в системе
  • Возможность восстановления магазина ограничена

Альтернатива полному удалению

Если вам нужно временно прекратить работу, рассмотрите варианты:

  • Временное отключение видимости магазина
  • Удаление всех товарных предложений
  • Изменение статуса на "На паузе"

Рекомендации

Перед удалением магазина рекомендуется:

  1. Скачать архив с историей заказов и финансовыми документами
  2. Уведомить постоянных клиентов о закрытии
  3. Проверить выполнение всех обязательств перед покупателями

Другие статьи

Что написать в счете на авансовый платеж и прочее