Wildberries предлагает удобный процесс покупок с миллионами товаров различных категорий. В этом руководстве вы узнаете, как совершать покупки на маркетплейсе эффективно и безопасно.

Содержание

Wildberries предлагает удобный процесс покупок с миллионами товаров различных категорий. В этом руководстве вы узнаете, как совершать покупки на маркетплейсе эффективно и безопасно.

Подготовка к покупкам

  • Зарегистрируйте аккаунт на Wildberries
  • Укажите актуальные данные для доставки
  • Добавьте способы оплаты в профиль

Поиск товаров

1. Основные способы поиска

МетодОписание
Поисковая строкаВведите название товара или артикул
КатегорииВыберите нужный раздел в каталоге
ФильтрыУточните параметры: цена, цвет, размер

2. Анализ предложений

  1. Изучите фотографии товара
  2. Прочитайте описание и характеристики
  3. Проверьте отзывы покупателей
  4. Сравните цены у разных продавцов

Оформление заказа

1. Добавление в корзину

  • Выберите нужный размер/цвет/количество
  • Нажмите "Добавить в корзину"
  • Проверьте содержимое корзины перед оплатой

2. Выбор способа доставки

ВариантСроки
Доставка курьером1-3 дня
Самовывоз из пункта выдачи2-5 дней
Постамат2-4 дня

Оплата заказа

Доступные способы оплаты

  1. Банковской картой онлайн
  2. Через Apple Pay/Google Pay
  3. Наличными при получении
  4. С баланса кошелька Wildberries

Отслеживание заказа

  • Проверяйте статус в разделе "Мои заказы"
  • Получайте уведомления об изменении статуса
  • Используйте трек-номер для отслеживания

Получение и проверка заказа

1. При получении

  1. Проверьте целостность упаковки
  2. Сравните товар с заказанным
  3. Убедитесь в отсутствии дефектов

2. Возврат и обмен

СрокУсловия
14 днейДля большинства товаров
7 днейДля технически сложных товаров

Советы для выгодных покупок

  • Пользуйтесь фильтром "Со скидкой"
  • Отслеживайте акции и распродажи
  • Проверяйте рейтинг продавца
  • Читайте реальные отзывы

Безопасность при покупках

  1. Не переходите по подозрительным ссылкам
  2. Проверяйте адрес сайта (wildberries.ru)
  3. Не сообщайте данные карты третьим лицам
  4. Используйте двухфакторную аутентификацию

Другие статьи

Что написать в счете на авансовый платеж и прочее