Абонентам МТС в Тверской области доступны несколько способов связи с оператором для решения вопросов по услугам связи. Рассмотрим все доступные контактные номера и особенности дозвона.
Содержание
Абонентам МТС в Тверской области доступны несколько способов связи с оператором для решения вопросов по услугам связи. Рассмотрим все доступные контактные номера и особенности дозвона.
Контактные номера для Твери
Тип поддержки | Номер телефона | Тарификация |
Единый номер поддержки | 0890 | Бесплатно с телефона МТС |
Городской номер | 8 (4822) 58-08-90 | По тарифам вашего оператора |
Бесплатный федеральный | 8-800-250-08-90 | Бесплатно по России |
Как дозвониться до оператора
1. Через единый номер 0890
- Наберите 0890 с телефона МТС
- Дождитесь ответа автоответчика
- Выберите нужное меню:
- 1 - для физических лиц
- 2 - для юридических лиц
- 0 - соединение с оператором
- Дождитесь соединения со специалистом
2. Через городской номер Твери
- Наберите 8 (4822) 58-08-90 с любого телефона
- Выберите язык общения (1 - русский)
- Нажмите 0 для связи с оператором
- Будьте готовы назвать номер телефона и ФИО
Часы работы контакт-центра
День недели | Время работы |
Понедельник-пятница | 8:00 - 21:00 |
Суббота | 9:00 - 20:00 |
Воскресенье | 10:00 - 19:00 |
Подготовка к звонку
- Имейте под рукой номер телефона МТС
- Подготовьте паспортные данные (при необходимости)
- Запишите интересующие вопросы
- Для быстрого соединения звоните в утренние часы
Альтернативные способы связи
- Онлайн-чат в личном кабинете my.mts.ru
- Мобильное приложение "Мой МТС"
- Электронная почта: support.tver@mts.ru
- Офисы МТС в Твери (адреса на сайте mts.ru)
Что делать при долгом ожидании
- Попробуйте позвонить в менее загруженное время
- Используйте функцию обратного звонка в приложении
- Напишите в онлайн-чат поддержки
- Посетите офис МТС в Твери
Заключение
Для связи с оператором МТС в Твери используйте номер 0890 с мобильного телефона или городской номер 8 (4822) 58-08-90. Для экономии времени подготовьте необходимые данные перед звонком и выбирайте утренние часы для обращения в контакт-центр.