Абонентам МТС в Тверской области доступны несколько способов связи с оператором для решения вопросов по услугам связи. Рассмотрим все доступные контактные номера и особенности дозвона.

Содержание

Абонентам МТС в Тверской области доступны несколько способов связи с оператором для решения вопросов по услугам связи. Рассмотрим все доступные контактные номера и особенности дозвона.

Контактные номера для Твери

Тип поддержкиНомер телефонаТарификация
Единый номер поддержки0890Бесплатно с телефона МТС
Городской номер8 (4822) 58-08-90По тарифам вашего оператора
Бесплатный федеральный8-800-250-08-90Бесплатно по России

Как дозвониться до оператора

1. Через единый номер 0890

  1. Наберите 0890 с телефона МТС
  2. Дождитесь ответа автоответчика
  3. Выберите нужное меню:
    • 1 - для физических лиц
    • 2 - для юридических лиц
    • 0 - соединение с оператором
  4. Дождитесь соединения со специалистом

2. Через городской номер Твери

  • Наберите 8 (4822) 58-08-90 с любого телефона
  • Выберите язык общения (1 - русский)
  • Нажмите 0 для связи с оператором
  • Будьте готовы назвать номер телефона и ФИО

Часы работы контакт-центра

День неделиВремя работы
Понедельник-пятница8:00 - 21:00
Суббота9:00 - 20:00
Воскресенье10:00 - 19:00

Подготовка к звонку

  • Имейте под рукой номер телефона МТС
  • Подготовьте паспортные данные (при необходимости)
  • Запишите интересующие вопросы
  • Для быстрого соединения звоните в утренние часы

Альтернативные способы связи

  1. Онлайн-чат в личном кабинете my.mts.ru
  2. Мобильное приложение "Мой МТС"
  3. Электронная почта: support.tver@mts.ru
  4. Офисы МТС в Твери (адреса на сайте mts.ru)

Что делать при долгом ожидании

  • Попробуйте позвонить в менее загруженное время
  • Используйте функцию обратного звонка в приложении
  • Напишите в онлайн-чат поддержки
  • Посетите офис МТС в Твери

Заключение

Для связи с оператором МТС в Твери используйте номер 0890 с мобильного телефона или городской номер 8 (4822) 58-08-90. Для экономии времени подготовьте необходимые данные перед звонком и выбирайте утренние часы для обращения в контакт-центр.

Другие статьи

Инструкция: из чего состоит и прочее