Йота (Yota) - российский оператор связи и интернет-провайдер, известный своими выгодными тарифами. В этой статье мы расскажем, как связаться со службой поддержки компании.
Содержание
Йота (Yota) - российский оператор связи и интернет-провайдер, известный своими выгодными тарифами. В этой статье мы расскажем, как связаться со службой поддержки компании.
Основные контактные телефоны Йота
Для абонентов мобильной связи
- 8-800-550-00-07 - бесплатный номер по России
- +7-495-660-00-07 - для звонков из-за границы
- *0997 - бесплатный вызов с мобильного Yota
Для клиентов домашнего интернета
- 8-800-550-00-07 - единый номер поддержки
- Локальные номера в вашем городе
График работы контакт-центра
| Дни недели | Часы работы |
| Понедельник-пятница | 8:00-22:00 |
| Суббота-воскресенье | 9:00-21:00 |
Альтернативные способы связи
- Через мобильное приложение Yota
- В личном кабинете на сайте
- В фирменных салонах связи
Где получить помощь оффлайн
Если вам нужна личная консультация, вы можете посетить:
- Фирменные салоны Yota
- Партнерские магазины, например иркутский Технопоинт на Баррикад, 51/9
- Торговые центры в вашем городе
Что подготовить перед звонком
- Номер договора или SIM-карты
- Паспортные данные (для верификации)
- Конкретный вопрос или проблема
Важная информация
При посещении Технопоинта в Иркутске или других партнерских точек уточняйте, оказывают ли они поддержку абонентам Yota.
